NEWS

  • 2022.08.05

    《重要》Olasonic事業終了のご案内

    いつもOlasonicをご愛顧いただきありがとうございます。

    表題の件、長きに渡りご愛顧を賜りましたOlasonic事業を終了することとなりました。
    販売及び修理サポートは下記の日程にて終了となります。

                   記

    ■事業(販売)終了 2022年8月31日

    ■修理(サポート)終了 2023年8月31日


    ※詳細は添付のPDFまたは、弊社HPをご確認いただけますようお願いいたします。
    ※事業終了に伴い少数での業務対応しておりますので、誠に勝手ではございますがお問合せはメールにてお願いいたします。
    ※ご返信にお時間を頂く可能性がございますが順次ご返信させていただきます。


    ■お問合せ先

    オラソニックサポートセンター: support@inter-action.co.jp


    お客様及びお取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
    何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    PDFダウンロード

    2022.07.15

    夏季休業のお知らせ

    いつもOlasonic製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、以下の期間、OlasonicサポートセンターおよびOlasonic公式通販サイトを休業とさせていただきます。

    ■Olasonicサポートセンター
    休業日:2022年8月11日(木)~2022年8月16日(火)
    上記期間中もメールによるお問い合わせは随時受け付けております。
    ご回答につきましては、8月17日(水)より順次ご返信させていただきます。

    ■Olasonic公式通販サイト
    発送休業日:2022年8月11日(木)~2022年8月16日(火) 
    上記期間中もウェブサイトからのご注文は可能でございます。
    発送につきましては、8月10日(水)午前中までの受注分(ご入金済み分)は当日発送可能、
    それ以降の受注分につきましては、8月17日(水)以降に順次発送いたします。

    ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

     
    2022.04.15

    ゴールデンウィーク休業のお知らせ

    いつもOlasonic製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、以下の期間、OlasonicサポートセンターおよびOlasonic公式通販サイトを休業とさせていただきます。

    ■Olasonicサポートセンター
    休業日:2022年4月29日(金)~2022年5月8日(日)
    上記期間中もメールによるお問い合わせにつきましては随時受け付けております。
    ご回答につきましては、5月9日(月)より順次ご返信させていただきます。
    尚、修理品の受付につきましては、4月20日(水)以降のご到着分につきましては、
    4月中のご返送ができない可能性がございます。
    事前にメールにてお問合せいただけますよう、よろしくお願いいたします。


    ■Olasonic公式通販サイト
    発送休業日:2022年4月29日(金)~2022年5月8日(日) 
    4月28日(木)12時までの受注分(ご入金済み分)につきましては、当日中に発送いたします。
    それ以降の受注分につきましては、5月9日(月)以降に順次発送いたします。

    ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

     
    2020.06.04

    【お詫び】商品取扱説明書欠品の件

    Bluetoothスピーカー『MAYA model』のファンクラブの先行販売において、発送作業の手違いで、ご購入いただいた商品に取扱説明書の欠品があることが判明いたしました。大変申し訳ございませんでした。

    つきましては、ご購入者様には商品とは別に郵送にて取扱説明書を発送いたしました。
    この度は大変ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。

    ㈱インターアクション Olasonic事業部  045-319-4103

     
    2020.05.06

    Olasonic電話サポート終了のお知らせ

    いつもOlasonic製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
    Olasonicの電話サポートを一時停止させていただいておりましたが、弊社業務体制の変更に伴い、電話サポートを終了させていただくこととなりました。今後はメールでのお問い合わせのみとなりますことをご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。

    <メールでのお問い合わせ方法>
    Olasonicホームページの「サポート・修理相談窓口」サイトより「お問い合わせフォーム」をご選択ください。お問い合わせフォームにてお問い合わせ内容、ご返信メールアドレスをご記入の上、ご送信ください。

    今後ともOlasonic製品をどうぞよろしくお願いいたします。