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■商品の価格設定について

商品はすべて税込価格です。
※端数を切り捨てた価格となります。

■お支払い方法

お支払い方法は以下からお選びいただけます。

クレジットカード
現在ご利用いただけるクレジットカードはVISA・MASTER・AMEX・JCB・DINERSとその提携カードです。
代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座より自動引き落としになります。
銀行振込

現金一括の前払いとなります。商品のご注文から5日(銀行営業日)以内に、以下の指定口座へ合計金額をお振り込みください。
入金を確認後、商品を発送させていただきます。
(振込手数料はお客様のご負担となります)

  • 銀行名:京都銀行
  • 支店名:東京営業部
  • 口座番号:3401007
  • 口座名義:カ)インターアクション

■送料について

・送料一覧表(税込)

北海道
北海道
500円
北東北
青森県・秋田県・岩手県
無料
南東北
宮城県・山形県・福島県
無料
関東
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県
無料
信越
新潟県・長野県
無料
東海
静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
無料
北陸
富山県・石川県・福井県
無料
関西
大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
無料
中国
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
無料
四国
香川県・徳島県・愛媛県・高知県
無料
九州
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
無料
沖縄
沖縄県
1,000円

離島・一部地域については、追加送料がかかる場合がございます。

運送会社:ヤマト運輸

■発送について

通常、ご注文日、もしくはご入金確認日より5営業日以内に発送いたします。
※年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。

■ご返品、ご交換について

ご購入いただきました商品のご返品、ご返金は承っておりません。
製品不良であった場合につきましては、以下の通り、対応いたします。

<初期不良品について>
  • ・新品購入時:
    新品と交換いたします。詳細につきましては、ご利用規約の「不良品について」をお読みください。
  • ・アウトレット品購入時:
    良品交換いたします。詳細につきましては、ご利用規約の「アウトレット製品に関する注意事項」にございます「ご返品、ご交換について」をお読みください。
  • * 交換期限は商品到着から3週間以内とさせていただきます。
  • * 送り元、発送先は日本国内に限ります。

お客様のご都合によるご返品・ご交換につきましては承っておりません。 
尚、アウトレット品に関する返品・ご交換につきましては、本ページの「アウトレット製品に関する注意事項」をお読みください。

■不良品について

商品管理には十分留意しておりますが、万が一不良品であった場合には、以下の通り対応いたします
また、不良品をお送りいただく前に必ず弊社Olasonicサポートセンターへメールまたはお電話にてご連絡いただき、商品状況についてお教えくださいますよう、お願いいたします。

【初期不良品の場合】
  • ・新品購入時:
    同一商品の新品へ交換いたします。
  • ・アウトレット品購入時:
    以下、「アウトレット製品に関する注意事項」をお読みください。
  • * 初期不良対応は商品到着から3週間以内とさせていただきます。
【初期不良期間を過ぎた商品の場合】

弊社判断の上、修理または交換にて対応いたします。

  • * 送り元、発送先は日本国内に限ります。

■アウトレット製品に関する注意事項

【重要】 アウトレット製品をご購入いただく前に、下記注意事項をよくお読みください。

<アウトレット製品とは>
初期不良や良品交換で開封済みにて返品された製品を、弊社が整備・修理・動作検証を施し、
使用に際しては支障がないと判断された製品です。
<保証について>
アウトレット製品については、1年間のメーカー保証が付いております。
<キズについて>
整備・修理時にクリーニングを実施しておりますが、多少のキズなどがある場合がございます。
<付属品、取扱説明書などについて>
付属品・取扱説明書などについても再利用いたします。
そのため、多少の汚れ、折れなどがある場合がございます。
<出荷について>
アウトレット製品は通常の出荷ルートと異なるため、ご入金から出荷までに7-10営業日いただく場合がございます。
やむを得ず出荷が遅れる場合は、その旨をご連絡いたします。
<ご返品、ご交換について>
アウトレット商品のご返品、ご返金およびご交換は承っておりません。
<不良品について>

商品管理には十分留意しておりますが、万が一不良品であった場合には、以下の通り、対応いたします。

【初期不良品の場合】

在庫がある場合は同一製品のアウトレット品へ交換いたします。在庫がない場合は、修理対応いたします。在庫がなく、修理も困難と判断した場合につきましては、別途ご相談させていただきます。

  • * 初期不良対応は商品到着から3 週間以内とさせていただきます。
【初期不良期間を過ぎた商品の場合】

弊社判断の上、ご交換または修理対応をいたします。

  • * 送り元、発送先は日本国内に限ります。

※上記注意事項をご確認、ご了承のうえでご注文くださいますようお願い申し上げます。

■保証期間について

当サイトにてご購入いただいた製品の保証期間は以下となります。

・当サイトにて新品の製品(アクセサリー製品を除く)をご購入いただいた場合:ご購入日より3年間

・当サイトにてアウトレット製品あるいはアクセサリー製品をご購入いただいた場合:ご購入日より1年間

尚、保証規定につきましては、各製品の取扱説明書内にございます。保証書に記載されておりますのでご確認ください。
保証が適用されるかどうかは、実際にお預かりした製品を確認してから判断させていただきます。

■納品書について

弊社から商品とともに納品書を同封させていただきます。
納品書は保証書となりますので、大切に保管してくださいますようお願い申し上げます。